Лицензионное соглашение EULA для приложения по российскому праву оформляют как лицензионный договор, заключаемый в упрощённом порядке. Это договор присоединения, условия которого можно разместить в электронном виде, а начало использования программы означает согласие с ними (п. 5 ст. 1286 ГК РФ). Если право использования дают неопределённому кругу лиц, подходит открытая лицензия (ст. 1286.1 ГК РФ). Разберём, что включить в EULA, как зафиксировать акцепт и какие условия суд не применит.

Кратко

  • Простую лицензию на программу или базу данных можно выдать пользователю в упрощённом порядке, письменная форма при этом соблюдена (п. 5 ст. 1286 ГК РФ).
  • Упрощённый лицензионный договор безвозмездный, если в нём не сказано иное (абз. 3 п. 5 ст. 1286 ГК РФ).
  • Право, прямо не названное в лицензии, не считается предоставленным (абз. 2 п. 1 ст. 1235 ГК РФ).
  • Открытая лицензия на программу без указанного срока действует весь срок исключительного права, а без указания территории по всему миру (п. 3 ст. 1286.1 ГК РФ).
  • Отказ от ответственности за умысел, даже если пользователь с ним согласился, не имеет силы, это правило п. 4 ст. 401 ГК РФ.
  • Для потребителей недопустимы условия, ограничивающие ответственность исполнителя по основаниям, не предусмотренным законом (подп. 4 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Содержание

Что такое лицензионное соглашение EULA по российскому праву

EULA (End User License Agreement) в российской терминологии называется лицензионным договором с пользователем. По нему правообладатель предоставляет право использовать программу в определённых пределах (п. 1 ст. 1286 ГК РФ). Общие правила лицензионного договора есть в ст. 1235 ГК РФ, о них мы рассказали в статье о лицензионном договоре.

Для программ и баз данных закон предусмотрел упрощённый порядок. Лицензионный договор с пользователем о простой лицензии может быть договором присоединения, его условия излагают на экземпляре, упаковке или в электронном виде. Начало использования программы так, как это определено в условиях, означает согласие на договор, и письменная форма считается соблюдённой (п. 5 ст. 1286 ГК РФ). Если в договоре не сказано иное, он безвозмездный.

Пользователь получает права по лицензии в дополнение к тем, что даёт ему закон (п. 4 ст. 1286 ГК РФ). По ст. 1280 ГК РФ правомерный владелец экземпляра вправе без отдельного разрешения запускать программу, записывать её в память устройства, исправлять явные ошибки, делать архивную копию. Ограничить в EULA можно только то, что закон разрешает менять договором.

Верховный Суд разъяснил, что такой договор заключается между правообладателем и пользователем, то есть тем, кто правомерно владеет экземпляром и начинает им пользоваться. Перекупщик, который приобретает экземпляр для перепродажи, стороной не становится. Договор действует до продажи или иного отчуждения экземпляра, если в нём не сказано иное, а правило о пятилетнем сроке из п. 4 ст. 1235 ГК РФ не применяется (п. 103 постановления Пленума ВС РФ от 23.04.2019 № 10).

EULA, открытая лицензия и пользовательское соглашение

Для приложения обычно нужен не один документ, а связка. Сравним варианты.

ДокументЧто регулируетКак заключаетсяНорма
Лицензионный договор в упрощённом порядкеПраво установить и использовать программу или базу данныхПрисоединение, акцепт началом использованияп. 5 ст. 1286 ГК РФ
Открытая лицензияПраво использовать произведение, в том числе для создания новогоПрисоединение, акцепт действиями из лицензиист. 1286.1 ГК РФ
Пользовательское соглашениеПравила сервиса, аккаунт, контент пользователей, порядок блокировкиОферта и акцепт, часто галочка при регистрациист. 428, 437, 438 ГК РФ
Политика обработки персональных данныхКакие данные собираются, цели, сроки, права пользователяПубликуется отдельно, согласие оформляется отдельноФедеральный закон № 152-ФЗ

EULA отвечает на вопрос, что пользователь вправе делать с программой. Пользовательское соглашение отвечает на вопрос, как пользоваться сервисом. В мобильных приложениях их часто объединяют в один документ с разделами. О правилах публичной оферты и пользовательского соглашения для сайта мы писали в статье о публичной оферте для сайта.

Открытая лицензия по ст. 1286.1 ГК РФ

Открытая лицензия это договор присоединения о простой лицензии на произведение, в том числе на программу. Все её условия должны быть доступны неопределённому кругу лиц и размещены так, чтобы лицензиат ознакомился с ними до начала использования. Лицензия может назвать действия, совершение которых считается акцептом (п. 1 ст. 1286.1 ГК РФ).

Если в открытой лицензии не указан срок, для программ и баз данных договор считается заключённым на весь срок исключительного права. Если не указана территория, использование разрешено по всему миру. Безвозмездной она считается, пока в ней не сказано иное (п. 3 ст. 1286.1 ГК РФ). Лицензиар вправе отказаться от договора, если лицензиат предоставляет права третьим лицам за пределами или на иных условиях, чем предусмотрено лицензией (п. 4 ст. 1286.1 ГК РФ). По этой модели работают лицензии на программы с открытым кодом.

Акцепт лицензионного соглашения

Акцептом считается ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии, полный и безоговорочный (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Молчание акцептом не считается. Для EULA закон разрешает считать согласием начало использования программы, как оно определено в условиях (абз. 2 п. 5 ст. 1286 ГК РФ). Поэтому в тексте прямо опишите момент акцепта, например установку, первый запуск, регистрацию аккаунта или нажатие кнопки «Принимаю».

Чтобы акцепт можно было доказать, обычно делают так:

  1. Показывают текст или ссылку на него до установки или первого запуска, а не прячут в настройках.
  2. Требуют активного действия, отметку или кнопку, без предварительно проставленной галочки.
  3. Сохраняют в журнале сервера дату и время, версию принятого документа, идентификатор устройства или аккаунта.
  4. Хранят архив всех редакций EULA с датами вступления в силу.

Изменения условий тоже нужно довести до пользователя. Если вы меняете EULA, сообщите об этом в приложении и предусмотрите, что продолжение использования после уведомления означает согласие. Для потребителей помните ограничение. Условие, разрешающее продавцу или исполнителю в одностороннем порядке менять условия обязательства без основания в законе, относится к недопустимым (подп. 1 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Что включить в лицензионное соглашение EULA

Лицензионный договор должен определять предмет, то есть программу, право использования которой предоставляется, и способы использования (п. 6 ст. 1235 ГК РФ). Всё, что прямо не названо, пользователю не предоставлено (абз. 2 п. 1 ст. 1235 ГК РФ). Типовая структура EULA выглядит так:

  • Стороны и предмет. Наименование правообладателя, название программы, версии и обновления, на которые распространяется лицензия.
  • Вид лицензии. Простая, неисключительная, без права сублицензирования.
  • Способы использования. Установка на определённое число устройств, запуск, использование функций по назначению.
  • Запреты. Модификация, декомпиляция сверх случаев из п. 3 ст. 1280 ГК РФ, обход защиты, перепродажа, использование в коммерческих целях без отдельного договора.
  • Территория и срок. Если территория не указана, по общему правилу лицензия действует на всей территории России (п. 3 ст. 1235 ГК РФ).
  • Вознаграждение. Бесплатная базовая версия, платная подписка, покупки внутри приложения. Для возмездного договора нужно условие о размере или порядке расчёта платы (п. 5 ст. 1235 ГК РФ).
  • Обновления и прекращение. Как поставляются обновления, когда правообладатель вправе отказаться от договора и что происходит с данными.
  • Ответственность и порядок споров. Пределы ответственности, претензионный порядок для бизнес-пользователей, применимое право.

Если в приложении есть сторонние библиотеки под открытыми лицензиями, укажите их и сохраните тексты лицензий. Некоторые открытые лицензии требуют раскрывать исходный код производного продукта, это нужно учесть до релиза.

Если приложение собирает данные пользователей, условия об этом выносят в политику обработки персональных данных и отдельное согласие. Подробнее в статье о персональных данных для бизнеса.

Ограничение ответственности в EULA

Почти каждое EULA говорит, что программа предоставляется «как есть» и правообладатель не отвечает за убытки пользователя. По российскому праву такое условие работает с оговорками.

УсловиеКак оценит судНорма
Отказ от ответственности за умыселНе действует ни с гражданами, ни с компаниямист. 401 ГК РФ, п. 4
Ограничение ответственности перед потребителем по основаниям, не предусмотренным закономНедопустимое условие, ничтожноподп. 4 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей
Подсудность только по месту нахождения правообладателя для потребителяНедопустимое условиеподп. 2 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей
Обязательный претензионный порядок для потребителя, если его нет в законеНедопустимое условиеподп. 11 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей
Ограничение суммы ответственности перед компанией-пользователемКак правило, допустимо, но может быть оспорено как явно обременительноеп. 2, 3 ст. 428 ГК РФ

Даже законное условие договора присоединения может быть пересмотрено судом. Пользователь, который не мог влиять на текст, вправе требовать изменения или расторжения договора, если условия лишают его обычных прав, снимают с правообладателя ответственность или откровенно невыгодны и при нормальных переговорах он бы их не принял (п. 2 ст. 428 ГК РФ). То же правило применяется при явном неравенстве переговорных возможностей (п. 3 ст. 428 ГК РФ).

Поэтому ограничение ответственности лучше формулировать конкретно, например исключать косвенные убытки и упущенную выгоду для бизнес-пользователей или ограничивать ответственность суммой, уплаченной за последний период подписки. Для версии без оплаты логично ограничить ответственность, но не за умышленные действия.

Пример (условные цифры). Разработчик выпускает приложение для учёта расходов с базовой версией без оплаты и подпиской за 299 ₽ в месяц. В EULA он указывает акцепт по кнопке при первом запуске, разрешает установку на три устройства, запрещает декомпиляцию и ограничивает ответственность перед организациями суммой оплаты за последние три месяца. Для граждан он не включает условия об исключении ответственности и о подсудности по своему адресу.

Когда нужен юрист

Юрист нужен перед запуском приложения или новой платной функции, при выходе в магазины приложений и при работе с корпоративными клиентами. Юрист соберёт связку из EULA, пользовательского соглашения и политики обработки данных, проверит условия об ответственности и акцепте и подскажет, как фиксировать согласие технически.

Мы помогаем IT-компаниям с лицензиями и договорами дистанционно, по всей России. Подробнее о защите интеллектуальной собственности → Если нужен подробный разбор с документами, запишитесь на онлайн-консультацию с партнёром.

Частые вопросы

Имеет ли EULA юридическую силу в России
Да. Лицензионный договор с пользователем программы можно заключить в упрощённом порядке, согласием считается начало использования, и письменная форма соблюдена (п. 5 ст. 1286 ГК РФ).

Чем EULA отличается от пользовательского соглашения
EULA регулирует право использовать программу как объект авторского права. Пользовательское соглашение регулирует правила сервиса, аккаунт и поведение пользователей. Часто их объединяют в один документ.

Как пользователь принимает лицензионное соглашение
Действием, которое указано в самом соглашении, например установкой, первым запуском или нажатием кнопки (абз. 2 п. 5 ст. 1286, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Можно ли полностью исключить ответственность в лицензионном соглашении
Нет. Условие, снимающее ответственность за умысел, не действует (п. 4 ст. 401 ГК РФ), а для потребителей ограничения ответственности без основания в законе недопустимы (ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

На какой срок действует открытая лицензия на программу
Если срок не указан, на весь срок действия исключительного права (абз. 2 п. 3 ст. 1286.1 ГК РФ).

Правовая база

Статья носит информационный характер и актуальна на дату обновления. Для решения вашей ситуации обратитесь к юристу.