🛒 Защита прав потребителей

Химчистка испортила вещь, что делать в день выдачи, когда положена двукратная цена вещи, как составить претензию химчистке и взыскать деньги через суд.

Почта потеряла посылку, что делать отправителю и получателю, как подать претензию на розыск, сколько заплатят при объявленной ценности и без неё, сроки ответа

Отказ от подписки в 2026 году, как остановить списания с карты, что запрещено сервисам с 1 марта 2026 года и как вернуть деньги за подписку без согласия

Возврат обуви в магазин в 2026 году, обмен за 14 дней, что делать, если обувь порвалась, как считать гарантию с начала сезона и кто платит за экспертизу

Когда суд взыскивает штраф 50 процентов по закону о защите прав потребителей, из чего его считают, когда штрафа не будет и можно ли его снизить по ст. 333 ГК.

Навязанные услуги при покупке автомобиля в салоне, как распознать их в договоре, отказаться от допоборудования и карты помощи и вернуть деньги через претензию.

Когда возможен возврат телефона в магазин, что дают 15 дней для технически сложного товара, как проходит проверка качества и что делать при отказе продавца.

Финансовый уполномоченный решает споры с банками, страховыми и МФО до суда. Когда обращение обязательно, как его подать, сроки и обжалование решения.

Жалоба в Роспотребнадзор на магазин или исполнителя. Как подать её онлайн или через Госуслуги, что написать, сколько её рассматривают и чем она закончится.

Что делать, если мебель на заказ сделали с браком или с опозданием, какие требования предъявить, как считать неустойку 3% в день и когда расторгать договор.

Некачественные медицинские услуги в платной клинике, как вернуть деньги за лечение, составить претензию, взыскать неустойку, моральный вред и вред здоровью.

Как вернуть деньги за авиабилет при отмене рейса, болезни или по своему желанию, что удержит авиакомпания по невозвратному тарифу и куда писать претензию.